电子一卡通(e码通)使用指南

电子一卡通系统已全面升级,涉及到多项功能及体验的变更和优化,请您认真阅读该指南,务必重点关注第一、三、六章节。如有任何疑问可加入QQ群【891708284】,有专人负责在线答疑。

重要提示:


一、电子一卡通(e码通)入口

登录【集宁师院】APP,在"我的"界面,点击"电子一卡通(e码通)"可进入【电子一卡通(e码通)】主界面。

该界面由"电子钱包"、"账单"、"新付款码"、"旧付款码"及若干"钱包应用"(含"旧钱包")组成。

二、关于"电子钱包"和"旧钱包"

电子钱包指的是中国建设银行电子钱包,旧钱包指的是原有的零钱钱包

新付款码指的是电子钱包专属付款码,旧付款码指的是原有的零钱付款码。

**电子钱包需要绑定银行卡激活后才能使用新付款码消费(详见后文);

**集宁师院APP新用户不必关注"旧钱包"和"旧付款码",只需激活电子钱包并使用"新付款码"消费即可。


三、激活电子钱包

首次使用电子钱包,需要绑定银行卡,完成电子钱包的激活。

在【电子一卡通(e码通)】主界面,点击"电子钱包"按钮即可进入电子钱包首页。


**支持绑定建设银行卡;

**银行卡可随时解绑,解绑路径如下:

**电子钱包激活后可随时注销,但需要注意:电子钱包注销后,您将无法使用电子钱包消费;且注销后不能重复开户超过3次

注销路径如下:

点击查看激活指南


四、电子钱包的充值与提现

电子钱包首次激活后初始余额为¥0.00,您可以使用已绑定的银行卡为电子钱包充值,也可以随时从电子钱包提现到银行卡。

**电子钱包充值后,消费时系统会优先从余额中扣款,余额不足时会从绑定的银行卡扣款。即只要绑定的银行卡内有足够额度,电子钱包即使不充值也能消费


五、电子钱包付款码的使用

1、餐厅就餐

餐厅售饭窗口已安装了扫码支付终端设备,该终端设备面向消费者一侧内置了扫码摄像头,商户操作员输入金额确认后,消费者使用集宁师院APP出示付款码对准扫码摄像头即可完成支付。

2、淋浴开卡

浴室前厅服务台安装了扫码器,消费者使用集宁师院APP出示付款码对准扫码器即可完成支付开卡。


**集宁师院APP提供三种方式打开电子钱包付款码页面

推荐使用摇一摇方式


**系统仍然保留旧钱包体系下的旧付款码的消费功能

对于老用户,旧付款码入口如下:

由于旧钱包即将关闭充值服务(暂定于2021年6月),建议老用户尽快将旧钱包余额提现,或者通过旧付款码消费清零

再次说明:新用户不必关注"旧钱包"和"旧付款码"。


六、微信认证

除新、旧付款码外,系统全面支持"中国建设银行"、"微信"两个手机APP的付款码。

激活电子钱包后,用户只要完成微信认证,就餐或淋浴开卡时可直接出示上述两个APP的付款码即可完成消费。


1、微信认证

电子一卡通系统已支持用户直接出示微信付款码进行消费;前提是用户需要通过微信APP登录"校园e码通"小程序进行认证。

注意事项:

a)必须先在集宁师院APP中激活电子钱包后,才能在微信客户端登录"校园e码通"微信小程序,激活前无法成功登录该小程序。

b)出示微信APP的付款码支付时,微信APP可能会要求用户输入支付密码,否则无法完成交易。

点击查看如何进行微信认证


2、中国建设银行

用户激活电子钱包后,还可安装中国建设银行APP并开通龙支付,使用龙支付的付款码消费。


七、扫一扫支付

当餐厅的扫码终端设备断电、断网无法工作时,售饭窗口的工作人员会出示电子一卡通系统专用收款码,用户打开集宁师院APP,使用扫一扫功能扫描收款码即可完成支付。

**注意事项:

1、收款码为电子一卡通系统专用码,仅支持集宁师院APP,不支持其他APP的扫一扫。

2、主动扫码支付后,请将支付结果展示给售饭窗口工作人员确认。

3、主动扫码支付时,需要输入支付密码。支付密码设置路径如下:


八、常见问题

1、集宁师院APP"扫一扫"打不开手机摄像头,功能用不了怎么办?

扫码操作需要为【集宁师院】APP开启相机拍照权限。

请进入手机系统设置,找到【集宁师院】APP,开启“拍照”或“相机”权限。

不同的机型,设置方法可能会有不同,请自行百度查询。


2、绑定银行卡失败,无法激活电子钱包怎么办?

绑定银行卡失败,很可能是由于姓名、身份证号码、手机号码等信息与银行预留信息不一致导致的。出现这种情况,请进入答疑QQ群【891708284】,有专人负责在线答疑。


3、如何更换电子钱包绑定的银行卡?

电子钱包首页-->银行卡-->点击已绑定的银行卡-->点击“解除绑定”按钮,重新绑定即可。


4、电子钱包不充值,能否消费?

电子钱包不充值,消费时会从绑定的银行卡扣除金额,在“交易明细”中可以查询金额扣除的渠道。其原理类似于微信的“零钱”和支付宝的“余额”。仅在电子钱包的额度及绑定的银行卡的额度都不足的情况下才无法消费。


5、新付款码有效期及使用次数?

每个付款码的有效期是1分钟,并且每个付款码只能使用一次。因此不必尝试将付款码截屏后重复使用。


6、使用微信APP付款码支付失败怎么办?

使用微信APP付款码支付的前提是登录校园e码通微信小程序完成微信认证,并且登录小程序前要提前激活电子钱包。未激活电子钱包且未进行微信认证则无法使用微信APP付款码消费。具体操作方法请参考前文说明。


7、校园e码通微信小程序登录失败,无法微信认证怎么办?

请先确保提前激活电子钱包,再尝试登录校园e码通微信小程序。激活电子钱包的操作方法请参考前文说明。


8、身份码的作用是什么?

目前身份码并没有实际的使用场景。请不要使用身份码进行扫码消费。


9、电子钱包消费限额可否调整?

您可以根据自己的消费习惯设置消费限额,点击电子钱包页面的“限额”按钮,可设置“单笔限额”和“日累计限额”。

不建议将两个限额设置的过大或过小,建议您设置限额时同时兼顾安全性和方便性。